Cambi e resi
Se qualcosa non va, si sistema. Ecco come funziona.
Come richiedere un cambio o un reso
Compila il modulo qui sotto: bastano un minuto e il numero dell'ordine.
La richiesta va fatta entro 24 ore dalla consegna.
Tempi
Una volta approvata, la richiesta viene gestita entro 3-7 giorni lavorativi.
Chi paga la spedizione
- In caso di rimborso, le spese di spedizione non vengono rimborsate.
- In caso di cambio taglia, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
- Se l'errore è nostro (prodotto sbagliato, difettoso o diverso da quello ordinato), tutte le spese sono a nostro carico.